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La ‘red’ es, desde hace más de un año, la morada del servicio Línea Verde San Fernando, una herramienta virtual y gratuita puesta en marcha por el Consistorio que permite a vecinos, comerciantes, consultoras y empresarios resolver sus dudas medioambientales. Finalizado su primer año de vida, toca hacer balance y es que, desde que entró en funcionamiento (www.lineaverdesanfernando.com) ha recibido más de 70.000 visitas y cuenta con más de 1.100 usuarios registrados que, bien on line, bien telefónicamente, acuden a este servicio a realizar sus consultas.
En el ‘top ten’ de los contenidos más demandados aparecen, entre otras, consultas sobre residuos urbanos, reciclaje, zonas verdes, punto limpio, ayudas o subvencione e, incluso, documentación. La web permite además la descarga de una amplia selección de documentos que también tienen su particular ‘ránking’ y es que, los usuarios buscan, sobre todo, manuales relativos a ‘Buenas prácticas medioamnientales’, ‘Residuos’, ‘Energía’ o ‘Ruidos’.
El servicio municipal de asesoría medioambiental Línea Verde San Fernando es gratuito y puede ser utilizado de manera anónima en la dirección web: www.lineaverdesanfernando.com o también a través de la página web del Ayuntamiento de San Fernando: www.aytosanfernando.com. El único requisito es registrarse en la aplicación y, a partir de ahí, las consultas medioambientales serán atendidas por expertos en la materia. Desde ese registro también se podrá acceder a todo tipo de información y documentación a disposición de los usuarios. Todas las consultas realizadas vía e-mail se responden en un periodo máximo de 24 horas, aunque Línea Verde San Fernando también cuenta con un servicio telefónico que resuelve las dudas en horario de 9 a 18 horas, de lunes a viernes.
